PostGuard: Quản lý bình luận xã hội được hỗ trợ bởi AI
PostGuard là một trợ lý viết AI dựa trên web tự động hóa và điều chỉnh các bình luận trên mạng xã hội, giúp các doanh nghiệp dễ dàng quản lý sự hiện diện trực tuyến của họ. Nó có một hệ thống trả lời tự động cho phép phản hồi tự động hoặc xem xét thủ công, giảm đáng kể khối lượng công việc liên quan đến quản lý bình luận. Công cụ này cũng tích hợp một hệ thống Quản lý Bình luận Tự động xác định và ẩn các bình luận không phù hợp, thúc đẩy một môi trường trực tuyến lành mạnh hơn.
Thêm vào đó, PostGuard xuất sắc trong phân tích cảm xúc, cung cấp cái nhìn sâu sắc về cảm xúc của khán giả bằng cách phân tích các bình luận một cách chi tiết. Chức năng này hỗ trợ trong việc hướng dẫn tương tác của người dùng đến các hành động mong muốn, nâng cao sự tham gia thông qua ngôn ngữ chiến lược. Hoạt động 24/7, PostGuard hỗ trợ tùy chỉnh để phù hợp với tông giọng và chiến lược thương hiệu, đảm bảo trải nghiệm người dùng nhất quán trên nhiều doanh nghiệp, từ các công ty khởi nghiệp đến các tập đoàn lớn. Hiện tại, nó hỗ trợ Facebook và dự kiến sẽ mở rộng sang Instagram, với khả năng đa ngôn ngữ để phục vụ khán giả toàn cầu.